PQRS
Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias. Su opinión es fundamental para mejorar nuestros servicios.
¿Cómo funciona nuestro canal PQRS?
Registra tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias. Si has experimentado o presenciado malas prácticas por parte de un Ingeniero Naval o un profesional afín supervisado por CONINPA.
¡denúncialo!
Es esencial garantizar la ética y el profesionalismo en nuestras áreas de trabajo. Puedes escribirnos para PQRS a info@coninpa.org y para denuncias a denuncias@coninpa.org
Tu participación es clave para fortalecer la calidad y la confianza en nuestra profesión. Antes de llenar el formulario correspondiente, por favor tenga en cuenta: ¿Qué debo hacer para presentar una queja contra un Ingeniero Naval o Profesional a fin por faltas contra la ética profesional?
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¿Que debe incluir la queja?
Nombre de quien presenta la queja y su número de identificación. En caso de que sea persona jurídica nombre de esta, número de identificación tributaria (NIT) y nombre y número de identificación del representante legal de la misma.
Dirección, ciudad, teléfono y correo electrónico de quien presenta la queja.
Descripción de los hechos que constituyen la falta o faltas contra la ética profesional.
Pruebas o evidencias de los hechos denunciados.
Datos del profesional contra quien(es) se presente la queja (Nombre completo, número de identificación y número de inscripción y/o matrícula profesional).
Envíenos su PQRS
Diligencie el formulario y responderemos en los tiempos establecidos por la ley.